Marketing y Publicidad para Casmara Chile
"Cosmética de lujo para profesionales y público general."
Soluciones a Medida
Servicios implementados para potenciar el negocio digital
Estrategia 360° para un Público Dual: El cliente buscaba una estrategia de marketing digital que abordará de manera efectiva tanto a sus clientes profesionales (B2B) como al consumidor final (B2C). Desarrollamos un plan integral que incluyó la creación de contenido publicitario especializado, diseño creativo de activos digitales y una estrategia full-funnel de publicidad en plataformas online.
Visión y Propósito
Definiendo el camino hacia el éxito del proyecto
Posicionamiento y Generación de Leads Calificados: El objetivo principal fue establecer un flujo constante y diferenciado de leads y ventas, optimizando la adquisición de profesionales (B2B) para distribución y, al mismo tiempo, escalando las ventas directas (B2C) para el público general.
Meta Principal
Lograr una promoción dedicada para Leads B2B calificados y aumentar las ventas B2C en productos de temporada.
Objetivos Secundarios
- •Optimizar el Coste por Adquisición (CPA) para ambos segmentos, asegurar la coherencia de la marca en todos los canales digitales y mejorar la calidad del material gráfico para eventos nacionales.
Retos Técnicos
Superando obstáculos complejos en el desarrollo
Doble Estrategia y Políticas Estrictas de Publicidad: El principal desafío fue la gestión de dos públicos objetivo con mensajes y funnels totalmente distintos dentro de las mismas plataformas publicitarias. Además, se requería un manejo experto para cumplir las estrictas políticas de contenido de belleza/salud de Meta y Google.
Reto Técnico Principal
Diseñar una estrategia de copywriting y segmentación que distinguiera con claridad las campañas para profesionales (enfocadas en rentabilidad) de las campañas para el consumidor (enfocadas en beneficios).
Desafíos Adicionales
- •Generar de manera consistente contenido visual y gráfico de alta calidad para redes sociales y material impreso (offline) para eventos de forma ágil y coordinada con el equipo interno.
Arquitectura y Resultados
La estrategia técnica que hizo posible los objetivos
La solución se centró en la creación de embudos de marketing completamente aislados para B2B y B2C, con presupuestos y objetivos separados. Esto permitió una optimización quirúrgica del CPA para cada segmento, acompañada de un sistema de curaduría de contenido para garantizar la seguridad legal y la efectividad comercial.
Solución Arquitectural
- • RRSS: Optimización constante del feeds de Instagram para adaptarnos a los lineamientos de marca global de la marca. Colaboración en la realización de videos que son compartidos por otros franquiciados.
- • Diseño: Creación de videos para las campañas y el material web/social/offline, garantizando la uniformidad de marca
Resultados Obtenidos
- •Crecimiento Sostenido: La adquisición de nuevos clientes profesionales (B2B) ha sido sostenido durante los 5 años de trabajo con la marca. Logramos mantener un CPA un 15% por debajo del promedio del sector de cosmética de lujo.
Proyecto en Cifras
Métricas clave que demuestran el impacto y la escala del desarrollo
2
Equipo
Especialistas dedicados
120
hrs totales
De marketing y diseño
Stack Tecnológico
Herramientas de vanguardia seleccionadas para garantizar escalabilidad y rendimiento
Meta Business Manager
Gestión de campañas publicitarias en Facebook e Instagram.
Google Analytics
Análisis y seguimiento del rendimiento de campañas publicitarias.
Adobe Creative Suite
Diseño gráfico y creación de contenido visual.
CapCut
Edición y producción de videos para anuncios.
Interfaces del Proyecto
Exploración visual de la interfaz y experiencia de usuario implementada
Servicios
Servicios
Objetivos
Referencia de objetivos
Desafios
Desafios
Solución
Solución implementada