¿Qué es Webpay Plus y cuánto cobra a una tienda online?
Qué es Webpay Plus de Transbank, cuánto cobra por venta, cuándo llega la plata, qué cuotas permite y cómo se activa en una tienda online en Chile.
Fundador de JustSEO, monta tiendas online para pymes chilenas desde 2019
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¿Qué es Webpay Plus? Es la pasarela de pago de Transbank que permite a una tienda online cobrar con tarjetas de débito, prepago y crédito, con o sin cuotas. No tiene mensualidad: cobra una comisión por venta, que para comercios nuevos desde septiembre de 2026 es de 2,29% con crédito y 1,49% con débito o prepago, más IVA (Transbank). La plata llega en 24 horas hábiles con débito y en 48 con crédito.
¿Qué es Webpay Plus?
Webpay Plus es la pasarela de pago de Transbank para ventas por internet: el cliente elige pagar con tarjeta en tu tienda, pasa a un formulario de Transbank, paga con débito, prepago o crédito y vuelve a tu tienda con el pago confirmado.
Transbank la define como su pasarela para pagar en línea con tarjetas de débito, prepago y crédito, con y sin cuotas, y permite vender en pesos a clientes de Chile y del extranjero (Transbank, consultado el 7 de octubre de 2026). Es la opción que muchos compradores chilenos ya reconocen en el paso de pago.
Si estás eligiendo entre Webpay Plus, Mercado Pago y transferencia, la comparación completa está en la guía de pasarela de pago en Chile. Este artículo responde solo qué es Webpay Plus, cuánto cobra y cómo se activa.
¿Cuánto cobra Webpay Plus a una tienda online?
| Concepto | Monto |
|---|---|
| Mensualidad o costo de afiliación | No tiene |
| Comisión con tarjeta de crédito | 2,29% más IVA |
| Comisión con débito o prepago | 1,49% más IVA |
| Mínimo por transacción | 0,003515 UF en crédito y 0,002260 UF en débito o prepago |
Tarifas para comercios nuevos desde el 1 de septiembre de 2026, según la página de tarifas de Transbank, consultada el 7 de octubre de 2026. El mínimo se cobra cuando el porcentaje da menos que eso.
Una advertencia: ese mismo día, el centro de ayuda de Transbank todavía mostraba 2,35% en crédito y 1,75% en débito, y el simulador de comisiones no cargaba. Lo más probable es que el centro de ayuda no esté actualizado, pero si vas a contratar, pide la tarifa por escrito.
Un ejemplo con la tarifa de crédito: en una venta de $30.000, la comisión es $687 más IVA, es decir, $818 en total. Con débito, $447 más IVA. Lo que te cobre tu plataforma de tienda va aparte; en el artículo de cuánto cuesta un ecommerce en Chile sumamos todos los costos.
Tu tienda en JustCommerceEn JustCommerce, Webpay Plus viene integrado con tu propio código de comercio: no pagas un plugin aparte y la plataforma no te cobra comisión por venta, solo la que cobra Transbank.Planes desde $40.000 al mes, IVA incluido, sin comisión por venta.Ver planes de JustCommerce en ecommerce.justseo.cl¿Cuándo llega la plata y qué cuotas permite?
Transbank abona en 24 horas hábiles las ventas con débito o prepago y en 48 horas hábiles las de crédito, sin importar tu banco. No pide que tengas cuenta en un banco en particular, y la cuenta de abono puede ser de un tercero.
Las cuotas tienen dos modalidades, según la documentación de Transbank Developers:
| Modalidad | Quién paga el interés | Cómo recibes la plata |
|---|---|---|
| Cuotas del emisor (normales) | El cliente, según las condiciones de su banco | Todo junto, en 48 horas hábiles |
| Cuotas sin interés del comercio (2, 3 o hasta 12) | Nadie cobra interés al cliente; tú lo absorbes al recibir en partes | En el mismo número de cuotas |
Ofrecer 12 cuotas sin interés vende, pero cambia tu flujo de caja: una venta en 12 cuotas sin interés te llega en 12 partes, una por mes.
¿Cómo se activa Webpay Plus en una tienda?
Son cinco pasos, según Transbank (cómo empezar, consultado el 7 de octubre de 2026):
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Contratas en línea. Requisitos: ser mayor de 18 años y tener una cuenta para recibir abonos. Sin inicio de actividades, cada transacción tiene un máximo de $200.000 (Transbank). El inicio de actividades y la boleta electrónica los explicamos en cómo crear una tienda online en Chile.
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Recibes tu código de comercio por correo.
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Integras Webpay Plus en tu tienda en el ambiente de pruebas, con tarjetas de prueba. Transbank tiene complementos oficiales para WooCommerce, PrestaShop, Magento y otras plataformas.
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Validas la integración con el formulario de Transbank, que pide el logo de la tienda y el código de comercio de producción. Si se aprueba, te entregan la llave secreta.
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Pasas a producción y haces una compra real de $50 para confirmar que funciona.
El paso 3 es el que más se demora si nadie en tu equipo programa. En una plataforma que ya trae Webpay Plus integrado, ese paso se reduce a pegar tu código de comercio y tu llave en el panel.
Desde la práctica
Brie, la marca de poleras con arte de ilustradores chilenos que funciona sobre JustCommerce, cobra con Webpay Plus, Mercado Pago y transferencia. Le deja elegir al comprador y no pierde a quien no tiene una tarjeta a mano. Lo que vemos en tiendas con Webpay Plus es que el error más común no es técnico: es olvidar el tope de $200.000 por transacción que fija Transbank cuando se contrata sin inicio de actividades, y descubrirlo con la primera venta grande.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cobra Webpay Plus por venta?
Según la página de tarifas de Transbank, para comercios nuevos desde el 1 de septiembre de 2026 la comisión es de 2,29% en ventas con crédito y 1,49% con débito o prepago, más IVA, con un mínimo por transacción en UF. No hay mensualidad ni costo de afiliación. El centro de ayuda de Transbank todavía mostraba otras tasas el 7 de octubre de 2026, así que conviene pedir la tarifa por escrito.
¿Cuándo llega la plata de una venta con Webpay Plus?
Transbank abona en 24 horas hábiles las ventas con débito o prepago y en 48 horas hábiles las ventas con crédito, sin importar tu banco. Si ofreces cuotas sin interés que pagas tú como comercio, Transbank te abona en el mismo número de cuotas, no todo junto.
¿Puedo contratar Webpay Plus sin inicio de actividades?
Sí, pero con un límite. Transbank pide ser mayor de 18 años y tener una cuenta para recibir los abonos. Sin inicio de actividades, cada transacción puede ser de máximo $200.000. Para vender con boleta igual necesitas iniciar actividades en el SII, así que conviene resolverlo antes de abrir la tienda.
¿Qué diferencia hay entre Webpay Plus y Oneclick?
Webpay Plus cobra una compra puntual: el cliente ingresa los datos de su tarjeta en cada pago. Oneclick permite que el cliente inscriba su tarjeta una vez y después pague sin volver a ingresarla, útil para compras recurrentes. Según Transbank, Oneclick solo funciona en modalidad Mall, la que agrupa varias tiendas bajo un mismo comercio.
Fuentes
- Transbank: Webpay Plus, qué es, requisitos y plazos de abono (se abre en otra pestaña)
- Transbank: tarifas válidas desde el 1 de septiembre de 2026 para nuevos comercios (se abre en otra pestaña)
- Transbank, centro de ayuda: cuánto cobra Webpay por vender por internet (se abre en otra pestaña)
- Transbank Developers: Webpay Plus y Webpay Plus Mall (se abre en otra pestaña)
- Transbank Developers: cómo empezar (integración, validación y paso a producción) (se abre en otra pestaña)
- Transbank Developers: tipos de pago y cuotas en Webpay (se abre en otra pestaña)
Escrito por
Yamil Alfonzo
Fundador de JustSEO, monta tiendas online para pymes chilenas desde 2019
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